もくじ
未経験でも挑戦できるって書いてあるけど、本当に大丈夫なのかな？
ただ、仕事内容や求められるスキルを理解した上で応募することが大切です。
この記事の監修者
岡本啓毅
YouTube「ひろさんチャンネル」運営 / 株式会社UZUZ 代表取締役
北海道出身。第二の就活を運営する「株式会社UZUZ」を立ち上げ、数多くの就職をサポート。“自らと若者がウズウズ働ける世の中をつくる”をミッションに、YouTubeでは「就職・転職で使えるノウハウ」を発信中。X、TikTokなどSNS等の累計フォロワー数は13万人を超える。
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第二新卒の転職先としてSaaS営業が人気の理由
SaaS市場が拡大しているため
SaaS営業が注目される大きな理由の1つが、市場の成長です。
近年はクラウドサービスの導入が進み、業務効率化やDX推進を目的にSaaSを利用する企業が増えています。
人事、会計、営業支援、顧客管理など、様々な分野で需要が拡大しており、多くのSaaS企業が事業を成長させているのが現状です。
事業が拡大すれば、新規顧客の開拓や既存顧客への提案を担う営業人材も必要です。
そのため、多くの企業が若手採用に力を入れており、第二新卒向けの求人も増加傾向にあります。
業界全体が成長しているため、今後も活躍の場が広がる職種として注目されています。
ポテンシャル採用との相性が良いため
SaaS企業では、経験や実績だけでなく、学習意欲や成長性を重視する傾向があります。
市場やサービスが変化しやすい業界だからこそ、新しい知識を吸収しながら柔軟に対応できる人材が求められているためです。
第二新卒は社会人経験がある一方で、企業文化や業務の進め方を吸収しやすい年代でもあります。
そのため、多くの企業が即戦力だけでなく、将来の中核人材として育成する前提で採用を行っています。
未経験からでも挑戦しやすい環境が整っている点は、第二新卒にとって大きな魅力といえるでしょう。
若いうちから成長機会を得やすいため
SaaS企業には成長フェーズにある企業も多く、若手のうちから幅広い経験を積みやすい環境があります。
年齢や社歴よりも成果や行動を重視する企業が多いため、入社後早い段階で大きな仕事を任されるケースも珍しくありません。
また、営業活動では顧客の課題分析や提案、データ活用など様々な業務に携わります。
その過程で営業力だけでなく、課題解決力や論理的思考力も身につきます。
若いうちから成長スピードを高めたいと考える第二新卒にとって、魅力的なキャリアの選択肢といえるでしょう。
以下の記事は、SaaS営業ではありませんが、未経験でIT業界に転職する場合に、身につけたいスキルや資格、転職のポイントなどを詳しく解説していますので参考にしてください。
SaaS営業とはどのような仕事なのか
営業って聞くと、とにかく商品を売るイメージがあるんだけど。
顧客の課題を把握し、サービスを活用しながら解決へ導く役割を担います。
SaaSとは何か
SaaS（Software as a Service）とは、インターネット経由で利用できるソフトウェアサービスです。
従来のようにパソコンへインストールする必要がなく、契約後すぐに利用を開始できます。
代表例としては、顧客管理システムや会計ソフト、オンライン会議ツールなどです。
近年は企業のDX推進に伴い、多くの業務でSaaSが活用されています。
導入や運用の負担が少なく、機能の追加や更新も容易なため、多くの企業が利用を拡大しています。
SaaS営業は、こうしたサービスを法人向けに提案し、導入を支援する仕事です。
SaaS営業が扱う商材の特徴
SaaS営業が扱う商材は、形のある商品ではなくソフトウェアサービスです。
そのため、商品の機能だけを説明するのではなく、顧客が抱える課題をどのように解決できるかを提案する必要があります。
また、SaaSは月額や年額の利用料を支払うサブスクリプション型を採用している場合が多いです。
契約後も継続して利用してもらうことが重要なため、導入時だけでなく、その後の活用支援も重視されます。
単発の売り切り営業ではなく、顧客との長期的な関係構築が求められる点が大きな特徴です。
SaaS営業の主な業務内容
SaaS営業の業務は、顧客獲得から導入後のフォローまで幅広く、企業によって役割が分かれているケースも多くあります。
主な業務は以下の通りです。
- インサイドセールス：見込み顧客へ電話やメール、オンラインでアプローチし、商談の機会を創出する役割
- フィールドセールス：顧客の課題をヒアリングし、自社サービスによる解決策を提案して契約につなげる
- カスタマーサクセス：契約後の顧客を支援し、サービスを効果的に活用できるようサポートする
このように、SaaS営業は単に契約を獲得するだけではありません。
各担当が連携しながら、顧客の課題解決や成果創出を長期的に支えていく点が大きな特徴です。
一般的な営業との違い
一般的な営業は、商品やサービスを販売して契約を獲得する点に重点が置かれる傾向があります。
一方、SaaS営業では契約後も顧客に継続利用してもらうことが重要です。
そのため、売って終わりではなく、顧客の成功まで見据えた提案が求められます。
また、営業活動では顧客データや利用状況を分析しながら改善を進める場面も少なくありません。
経験や勘だけに頼るのではなく、データを活用して成果を高める点も特徴です。
顧客の課題解決に深く関わる営業スタイルといえるでしょう。
第二新卒がSaaS営業へ転職するメリット
ここでは、第二新卒がSaaS営業を選ぶメリットを確認していきましょう。
再現性の高い営業スキルが身に付く
SaaS営業では、顧客の課題を把握し、最適な解決策を提案する力が求められます。
単に商品を売り込むのではなく、ヒアリングや提案、商談の進め方を体系的に学べるため、再現性の高い営業スキルを身につけやすい環境です。
また、多くの企業では営業プロセスが標準化されており、成果につながる行動を分析しながら改善を重ねます。
そのため、経験や勘だけに頼らず成果を出す力が養われます。
こうしたスキルは業界や商材が変わっても活かしやすく、将来のキャリアにおいて大きな強みとなるでしょう。
データを活用する力が養われる
SaaS営業では、顧客情報や商談状況、成約率などのデータを活用しながら営業活動を進めます。
どの顧客へ優先的にアプローチするか、どのような提案が成果につながるかを数値で分析する場面も少なくありません。
そのため、感覚だけで判断するのではなく、根拠をもとに行動する習慣が身につきます。
近年は営業職以外でもデータ活用能力が求められているため、こうした経験は将来的なキャリア形成にも役立ちます。
ビジネスパーソンとしての市場価値を高めやすい点も魅力です。
年齢に関係なく成果を評価されやすい
SaaS企業には成果主義の文化を持つ企業が多くあります。
年齢や勤続年数よりも実績や行動を重視する傾向があり、若手でも成果を出せば高く評価される環境です。
実際に入社数年でリーダーやマネージャーへ昇進するケースも珍しくありません。
努力や成果が評価に反映されやすいため、早い段階から責任ある仕事に挑戦したい人に向いています。
年功序列の環境に物足りなさを感じている第二新卒にとって、大きな魅力といえるでしょう。
年収アップを目指しやすい
SaaS業界は成長市場であり、人材への投資に積極的な企業が多く見られます。
そのため、第二新卒であっても成果や成長に応じて給与が上がりやすい傾向があります。
特に営業職は成果が評価に反映されやすく、基本給に加えてインセンティブが支給される企業も少なくありません。
また、SaaS営業で身に付く提案力や課題解決力は転職市場でも評価されやすく、将来的な年収アップにもつながります。
もちろん、すぐに高収入を得られるとは限りませんが、実績を積み重ねることで収入を伸ばしやすい環境といえるでしょう。
現職の給与や評価制度に不満を感じている第二新卒にとって、収入面での成長を期待しやすい職種の1つです。
市場価値の高い人材を目指せる
SaaS業界は成長市場であり、多くの企業が営業経験者を求めています。
そのため、SaaS営業として経験を積めば、転職市場でも評価されやすい人材を目指せます。
特に、課題解決型の提案力やデータ活用力、顧客との関係構築力は幅広い業界で求められるスキルです。
若いうちからこうした能力を身につけられれば、将来的なキャリアの選択肢も広がります。
第二新卒の段階で成長市場へ飛び込む経験は、中長期的なキャリア形成において大きなアドバンテージになるでしょう。
将来的なキャリアの選択肢が広がる
SaaS営業で培った経験は、将来の様々なキャリアにつながります。
営業として専門性を高めるだけでなく、営業企画やマーケティング、カスタマーサクセス、事業開発などへキャリアを広げる道もあります。
また、マネジメント職を目指したり、他業界の営業職へ転身したりする際にも評価されやすいです。
成長市場で幅広い経験を積めるため、自分に合ったキャリアを選びやすくなる点も大きなメリットです。
第二新卒がSaaS営業へ転職する際の注意点
ただ、どの仕事にも向き不向きや大変な部分はあります。
成果に対するプレッシャーが大きい
SaaS営業は成果が評価されやすい一方で、目標達成へのプレッシャーを感じやすい職種でもあります。
多くの企業では商談数や契約数、売上などの目標が設定されており、その達成状況が評価や給与に反映されます。
もちろん、チームで協力しながら進める企業も多くありますが、成果を求められる環境に変わりはありません。
思うような結果が出ない時期には焦りや不安を感じる場面もあるでしょう。
そのため、数字と向き合いながら改善を続けられる姿勢が求められます。
成果主義の環境に魅力を感じる人もいますが、プレッシャーの大きさについては事前に理解しておくことが大切です。
継続的な学習が求められる
SaaS業界は変化のスピードが速く、新しいサービスや機能が次々と登場します。
そのため、入社後も商材や業界動向、顧客の課題について学び続けることが必要です。
また、営業手法やマーケティング施策も変化するため、過去の成功体験だけでは通用しない場合があります。
特に未経験から転職する場合は、営業知識に加えてITやDXに関する基礎知識も身につけなければなりません。
学ぶ姿勢があれば成長しやすい環境ですが、知識のアップデートを負担に感じる人には厳しく感じられる可能性があります。
企業によって営業スタイルが大きく異なる
同じSaaS営業でも、企業によって仕事内容や働き方は大きく異なります。
電話やオンライン商談が中心の企業もあれば、訪問営業を取り入れている企業もあります。
また、新規顧客の開拓を重視する企業と、既存顧客のフォローを重視する企業では求められる役割も異なるのが通常です。
そのため「SaaS営業ならどこでも同じ」と考えて転職すると、入社後にギャップを感じる可能性があります。
求人票だけで判断するのではなく、担当業務や評価制度、営業体制などを事前に確認することが大切です。
企業研究を丁寧に行えば、ミスマッチを防ぎやすくなります。
成長環境ばかりを重視するとミスマッチになることもある
転職活動では「成長できる環境」という言葉に魅力を感じる人も多いでしょう。
しかし、成長環境だけを重視して企業を選ぶと、働き方や社風が自分に合わず後悔する場合があります。
例えば、若手に大きな裁量を与える企業では、自ら考えて行動する姿勢が必要です。
一方で、手厚い教育制度を期待している人にとっては負担に感じる可能性もあります。
また、急成長中の企業では業務範囲が広くなりやすく、忙しさに戸惑うケースもあります。
転職先を選ぶ際は成長機会だけでなく、仕事内容や組織文化、自分の価値観との相性も確認しましょう。
SaaS営業に向いている第二新卒の特徴
特別なIT知識もないし。
大切なのは知識よりも、これまでの経験や仕事への向き合い方です。
相手の話を聞きながら課題を引き出せる人
SaaS営業では、自社サービスの説明よりも先に顧客の課題を理解する姿勢が求められます。
そのため、一方的に話すのではなく、相手の話を丁寧に聞きながらニーズを整理できる人は活躍しやすいでしょう。
例えば、販売職や接客業でお客様の要望を聞きながら商品を提案していた経験は、SaaS営業でも活かせます。
また、カスタマーサポートで問い合わせ対応をしていた人も、顧客の悩みを把握し解決へ導く力が強みになります。
相手の立場で考えながら会話を進められる人は、顧客から信頼を得やすく、SaaS営業に向いているといえるでしょう。
目標達成に向けて粘り強く行動できる人
SaaS営業では成果目標が設定されるため、途中で思うような結果が出なくても行動を続ける力が重要です。
成果が出るまで試行錯誤を繰り返し、改善を重ねられる人ほど成長しやすい環境といえます。
前職で営業経験がある人はもちろん、店舗運営や販売職で売上目標の達成に取り組んだ経験も十分に活かせます。
例えば、売場づくりを工夫して販売数を伸ばした経験や、チームで目標達成を目指した経験は評価されやすいポイントです。
数字に責任を持ちながら行動できる人は、SaaS営業との相性が良いでしょう。
変化の速い環境を前向きに楽しめる人
SaaS業界は新しいサービスや機能が次々と生まれるため、変化への対応力が欠かせません。
業務内容や営業手法が変わる場面もあり、新しい知識を柔軟に吸収できる人ほど活躍しやすくなります。
例えば、人材業界や小売業界など変化の速い環境で働いていた人は、その経験を活かしやすいでしょう。
また、新しい業務や役割を積極的に引き受けてきた経験がある人も適性があります。
変化を負担ではなく成長の機会と捉えられる人は、SaaS業界でも力を発揮しやすい傾向があります。
数字やデータをもとに改善できる人
SaaS営業では、商談数や成約率などのデータを分析しながら成果向上を目指します。
そのため、感覚だけに頼らず、数字を見ながら課題を発見できる人に向いています。
例えば、営業職で売上管理を行っていた人や、店舗責任者として予算や実績を分析していた人は経験を活かしやすいでしょう。
また、事務職でデータ集計や業務改善に携わった経験も強みになります。
数字をもとに考え、行動を改善する習慣がある人は、成果につながる行動を再現しやすくなります。
学び続ける姿勢を持っている人
SaaS営業では、商材知識だけでなく業界動向や顧客課題についても理解を深める必要があります。
そのため、現時点でIT知識が豊富かどうかよりも、新しい知識を吸収し続ける姿勢が重要です。
例えば、前職で資格取得に挑戦した経験や、自主的に業務知識を学んで成果につなげた経験がある人は適性があります。
また、未経験の業務に積極的に挑戦してきた人も評価されやすいでしょう。
入社後も継続して学べる人は成長スピードが速く、活躍の幅も広がりやすくなります。
監修者コメント
採用担当者は「IT知識」よりも学ぶ姿勢を見ている
第二新卒の方がSaaS営業を目指す際「IT業界未経験だから不利ではないか」と不安に感じるケースは少なくありません。
しかし実際の採用現場では、入社時点で高度なIT知識を求めている企業はそれほど多くありません。
それよりも重視されるのは、新しい知識を吸収する姿勢や分からないことを自ら調べる習慣です。
SaaS業界ではサービス内容や市場環境が変化し続けるため、入社後も学び続ける必要があります。
そのため、面接では「何を知っているか」よりも「知らないことにどう向き合うか」が見られている場合もあります。
知識不足を過度に心配するより、学習意欲を具体的なエピソードで伝える方が評価につながりやすいでしょう。
岡本啓毅
第二新卒がSaaS営業への転職を成功させる方法
求人もたくさんあるし、とりあえず気になる会社にエントリーしてみよう！
SaaS企業は数が多く、事業内容や求める人物像も企業ごとに異なります。
ここでは転職を成功させるために、事前に押さえておきたいポイントを確認していきましょう。
SaaS業界の基礎知識を身につける
SaaS営業への転職を目指すなら、まずは業界の基本的な仕組みを理解しておくことが大切です。
面接では「なぜSaaS業界なのか」を聞かれる場面が多く、業界への理解度は志望度を判断する材料にもなります。
例えば、SaaSの特徴やサブスクリプションモデルの仕組み、顧客がサービスを導入する目的などを把握しておくと、企業研究も進めやすくなります。
また、DXやクラウドサービスといった関連用語にも目を通しておくと、面接での受け答えに説得力が生まれるでしょう。
専門知識を深く学ぶ必要はありませんが、基礎的な理解は転職活動を有利に進めるための土台になります。
企業ごとの商材や顧客層を研究する
SaaS企業と一口にいっても、扱うサービスや顧客層は大きく異なります。
人事向けシステムを提供する企業もあれば、営業支援や会計業務を支援する企業もあります。
そのため、企業ごとの特徴を理解せずに応募すると、志望動機が曖昧になりかねません。
企業研究を行う際は、どのような課題を解決するサービスなのか、主な顧客は中小企業なのか大手企業なのかといった点を確認しましょう。
競合他社との違いまで把握できれば、面接でも具体的な志望理由を伝えやすくなります。
応募先への理解を深めるほど、選考突破の可能性も高まります。
キャリアの方向性を整理する
転職を成功させるためには「なぜSaaS営業になりたいのか」を明確にしておくことが重要です。
目的が曖昧なまま転職活動を始めると、企業選びの軸が定まらず、入社後のミスマッチにつながる可能性があります。
例えば、営業力を高めたいのか、IT業界で経験を積みたいのか、将来的にマネジメントへ進みたいのかによって選ぶべき企業は変わります。
目先の条件だけで判断するのではなく、数年後にどのようなキャリアを築きたいのかを考えてみましょう。
自分なりの軸が定まれば、企業選びや面接でのアピールもしやすくなります。
転職エージェントを活用する
第二新卒で初めて転職する場合、情報収集や選考対策に不安を感じる人も少なくありません。
そんなときは転職エージェントの活用がおすすめです。
業界や企業に関する情報を得られるだけでなく、自分に合った求人の紹介も受けられます。
また、応募書類の添削や面接対策をサポートしてもらえるため、転職活動を効率的に進めやすくなります。
特にSaaS業界に強いエージェントであれば、企業ごとの特徴や求められる人物像についても詳しく教えてもらえるでしょう。
1人で進めるよりも選択肢が広がり、転職成功の可能性を高められます。
監修者コメント
急成長企業ほど「教育体制」を確認しておきたい
転職活動では「急成長中」「市場拡大中」といった言葉に魅力を感じる方も多いでしょう。
確かに成長企業では若手にもチャンスがありますが、その一方で教育体制が十分に整っていないケースもあります。
特に第二新卒の場合、営業経験や業界知識がまだ発展途上の段階です。
そのため、裁量の大きさだけでなく、誰に相談できるのか、研修はあるのか、上司との面談機会は設けられているのかといった点も確認しておきたいところです。
企業の成長スピードと、自分が成長できる環境は必ずしも一致しません。
求人票では見えにくい育成環境まで調べると、入社後のミスマッチを防ぎやすくなります。
以下の記事では、未経験からIT業界へ転職したい方へ向けて、転職成功のコツや注意点について解説していますので、参考にしてください。
岡本啓毅
まとめ
SaaS営業は、成長市場であるSaaS業界の中核を担う職種として注目を集めています。
第二新卒であっても挑戦しやすく、営業力や課題解決力、データ活用力など幅広いスキルを身につけられる点が魅力です。
一方で、成果へのプレッシャーや継続的な学習が求められるなど、事前に理解しておきたいポイントもあります。
転職を成功させるためには、仕事内容や業界への理解を深めるだけでなく、自分の強みや将来のキャリアプランを整理した上で企業を選ぶことが重要です。
目先の条件だけで判断せず、自分が成長できる環境かどうかを見極めながら、納得のいく転職活動を進めていきましょう。
SaaS営業への転職に興味があるけど「どの企業を選べばいいのか分からない」「未経験でも選考を通過できるだろうか」と不安を感じている人もいるでしょう。
特に第二新卒の場合、転職経験がないため、企業研究や応募書類の作成、面接対策に悩むケースも少なくありません。
UZUZは第二新卒・既卒の転職支援に強みを持つ転職エージェントです。
一人ひとりの希望や適性を丁寧にヒアリングした上で求人を紹介しているため、自分に合った企業を見つけやすい環境が整っています。
また、書類添削や面接対策などのサポートも受けられるため、初めての転職活動でも安心して進められます。
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