だけど、介護から別の仕事に転職ってできるの？
介護で身に付くコミュニケーション力や気配り、忍耐力は多くの仕事で評価されます。
この記事では、介護職からの転職を考えている方に向けて、転職を成功させるコツやおすすめの転職先について解説していきます。
この記事の監修者
岡本啓毅
YouTube「ひろさんチャンネル」運営 / 株式会社UZUZ 代表取締役
北海道出身。第二の就活を運営する「株式会社UZUZ」を立ち上げ、数多くの就職をサポート。“自らと若者がウズウズ働ける世の中をつくる”をミッションに、YouTubeでは「就職・転職で使えるノウハウ」を発信中。X、TikTokなどSNS等の累計フォロワー数は13万人を超える。
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介護職から転職を考える主な理由
まずは、介護職として働く人が転職を考える主な理由について整理していきましょう。
給料が上がりにくい
介護職から転職を考える理由の1つに、給与が上がりにくいと感じる点があります。
厚生労働省の「令和６年度介護従事者処遇状況等調査」によると、介護職員の平均給与（月給）はおよそ30万円前後とされています。
同じく国税庁の「民間給与実態統計調査」による全産業の平均年収（約478万円）と比較すると、給与水準が高いとは言えない状況です。
また、経験年数を重ねても急激に収入が伸びるケースは多くなく、数年働いても大きな昇給を実感しにくいと感じる人も少なくありません。
実際に、厚生労働省の「介護従事者処遇状況等調査」でも勤続年数や資格の有無による給与差はあるものの、その伸び幅は緩やかである傾向が見られます。
| 勤続年数 | 介護職年収 | 全産業平均年収 |
|---|---|---|
| 1～4年 | 374万円 | 348万円 |
| 5～9年 | 403万円 | 417万円 |
| 10年以上 | 430万円 | 619万円 |
こうした背景から、将来的な収入面に不安を感じ「より収入アップが見込める仕事に挑戦したい」と考えて転職を検討する人も多いといえるでしょう。
参考：厚生労働省「令和６年度介護従事者処遇状況等調査結果の概要」
人手不足による業務が多い
介護業界では慢性的な人手不足が課題となっており、その影響で1人あたりの業務負担が大きくなりやすい職場もあります。
本来であれば複数人で対応する業務を少人数で行うことになったり、忙しい時間帯に十分な人員が確保できなかったりするケースもあります。
結果として、休憩が取りづらくなったり、残業が増えたりするなど、働く側に負担がかかってしまうのです。
また、人手が足りない状態が続くと「休みづらい」「仕事を断りにくい」と感じてしまい、精神的な疲労につながることもあるでしょう。
このような環境が長く続くと「今の職場では働き続けるのが難しい」と感じ、より働きやすい環境を求めて転職を考える人も少なくありません。
人間関係による精神的な負担がある
介護の仕事はチームで行うことが多く、職場の人間関係が働きやすさに大きく影響する場合があります。
介護現場では、介護士だけでなく看護師やケアマネジャー、管理者など様々な立場の人と連携しながら仕事を進める必要があります。
そのため、コミュニケーションがうまくいかない場合や考え方の違いがある場合には、ストレスを感じることもあるでしょう。
また、人手不足の職場では忙しさから余裕がなくなり、職場の雰囲気が悪くなってしまうケースもあります。
職場内だけでなく、利用者とのコミュニケーションに悩むこともあるでしょう。
こうした状況が続くと、仕事そのものよりも人間関係に疲れてしまい「別の環境で働きたい」と考えるようになるのです。
人間関係の悩みは転職理由としても比較的多く、より働きやすい職場を求めて転職を検討する人も少なくありません。
体力的な負担が大きい
介護の仕事は、身体的な負担が大きいと感じる人も多い仕事です。
利用者の移乗や入浴介助、排せつ介助など、日常的に体を使う業務が多く、長時間働く中で体力的な疲労が蓄積しやすい傾向があります。
また、施設によっては夜勤があるため、生活リズムが不規則になりやすい点も負担に感じる人が少なくありません。
特に夜勤が続くと睡眠の質が下がったり、体調管理が難しくなったりする場合もあります。
若いうちは問題なく働けていても、年齢を重ねるにつれて体力的に続けることに不安を感じる人もいるでしょう。
こうした働き方への負担から「もう少し体力的に無理なく働ける仕事に移りたい」と考え、転職を検討する人もいるのです。
監修者コメント
“仕事の大変さ”ではなく“働き方の構造”を見直す
介護職から転職を考える人の多くが、体力的な負担や人手不足、給与面などの悩みを抱えています。
しかし重要なのは「介護という仕事そのもの」が合わなかったのか、それとも「現在の働き方や職場環境」が合わなかったのかを整理することです。
同じ介護分野でも施設、訪問、デイサービスでは働き方が大きく異なりますし、医療事務や福祉関連の事務職など、介護経験を活かしながら働き方を変える選択肢もあります。
転職というと業界を大きく変えるイメージを持ちがちですが、必ずしもそれが最適とは限りません。
まずは「何が負担だったのか」「どのような環境なら続けられるのか」といった働き方の構造を整理すると、より現実的で納得感のあるキャリア選択が見えてくることもあります。
岡本啓毅
介護から転職するメリット
でも、転職によって働き方の選択肢が広がったり、新しいキャリアの可能性が見えてきたりする場合もあります。
自分に合った働き方を見つけられる
介護の仕事は社会的に重要で需要も高い職種ですが、勤務形態や仕事内容がある程度決まっている職場も少なくありません。
転職を検討すると、日勤中心の仕事や土日休みの職種、リモートワークが可能な仕事など、様々な働き方を視野に入れられます。
また、業界が変わると新しいスキルを身につける機会も生まれ、将来のキャリアの選択肢を広げることにもつながります。
現在の働き方に負担や違和感を感じている場合は、自分に合った仕事やライフスタイルを見直すきっかけとして転職を検討する人も少なくありません。
結果として、仕事と生活のバランスが取りやすくなり、より長く働き続けやすい環境を見つけられることもあります。
収入面の改善が期待できる
介護職から転職した場合、収入面の改善を目指せる可能性もあります。
介護業界では資格や経験によって給与が上がる仕組みがあるものの、職場によっては昇給の幅が大きくない場合もあります。
そのため、将来の生活や家計を考えたときに、より高い収入を得られる仕事へ転職したいと考える人も多いです。
もちろん、転職すれば必ず給与が上がるわけではありませんが、業界や職種によっては成果や経験に応じて収入が伸びやすい環境もあります。
自分の経験や強みを整理しながら転職活動を進めると、現在よりも収入面で納得できる働き方を見つけられる可能性があるでしょう。
心身の負担を軽減できる可能性がある
介護の仕事はやりがいがある一方で、体力的・精神的な負担が大きいと感じる人もいます。
利用者の介助業務では体を使う場面が多く、長時間の立ち仕事や夜勤などが続くと疲労が蓄積しやすくなります。
また、利用者や家族への対応、職場の人間関係などによって精神的な負担を感じることもあるでしょう。
転職によって仕事内容や勤務形態が変わると、こうした負担が軽減される場合もあります。
自分の体調や生活スタイルを見直しながら仕事を選べば、無理なく続けられる働き方を実現できることもあるでしょう。
以下の記事は介護職から「ものづくりの専門職」という異業種への転職を成功させた人の体験談です。
合わせて読んで、ぜひ参考にしてください。
介護から転職しやすいおすすめの仕事
ここでは、介護から転職しやすいおすすめの職種をいくつか紹介します。
気になる職種があれば、自身でも「どんな仕事なのかな？」と調べたり、「自分に合うかな？」と考えたりして、少しずつ転職活動を進めてみてください。
介護の知識を活かせる福祉関連職
介護の経験を活かして転職したい場合、医療や福祉に関わる仕事は比較的挑戦しやすい選択肢です。
- 医療事務
- 生活相談員
- 障がい者施設支援員
介護現場で培った利用者への配慮や生活支援の知識、コミュニケーション力は、同じ分野の仕事でも役立ちます。
現場経験があるため利用者の状況を理解しやすく、仕事にもスムーズに慣れやすいでしょう。
医療事務
医療事務は、病院やクリニックで受付対応や会計、レセプト作成などを行う仕事です。
デスクワークが中心になるため、体力的な負担が比較的少ない点が特徴です。
介護職で身につけた利用者や家族への丁寧な対応力は、患者対応の場面で大きく役立ちます。
また、医療機関では高齢の患者が多いため、介護経験があると相手の状況を理解しながら落ち着いて対応できるでしょう。
医療事務は資格が必須ではない職場も多く、未経験から挑戦できるケースもあります。
医療業界に関わりながら、これまでの経験を活かしたい人に向いている仕事といえます。
生活相談員
生活相談員は、介護施設や福祉施設で利用者や家族からの相談に対応し、施設との調整を行う仕事です。
利用者の生活状況を把握しながらサービスを提案する役割を担うため、介護現場での経験が活かされやすい職種です。
実際の介助経験があると、利用者がどのような支援を必要としているのかを具体的にイメージしやすくなります。
また、家族やスタッフとの連携も多いため、コミュニケーション力や調整力も重要です。
社会福祉士などの資格が求められる場合もありますが、介護経験を積んでからキャリアアップとして目指す人も多い職種です。
障害者施設支援員
障害者施設支援員は、障害のある利用者の日常生活をサポートする仕事です。
食事や入浴などの生活支援だけでなく、利用者が安心して生活できる環境づくりも大切な役割です。
介護職の経験があれば、利用者の体調や様子の変化に気付く観察力や、相手のペースに合わせて支援する姿勢が役立ちます。
また、利用者1人ひとりの個性を理解しながら関わることが求められるため、これまでの対人支援の経験を活かしやすい仕事です。
福祉分野に関わりながら働き続けたい人にとって、比較的転職しやすい職種の1つといえるでしょう。
コミュニケーション力を活かせる仕事
介護の仕事では、利用者や家族、スタッフなど多くの人と関わりながら仕事を進めます。
- 営業
- 接客・販売
- カスタマーサポート
その中で培われるコミュニケーション力や気配り、相手の気持ちをくみ取る力は、様々な職種で評価されるスキルです。
人と関わる仕事では、こうした経験が強みとして活かせるでしょう。
営業
営業は、商品やサービスを提案し、顧客の課題解決をサポートする仕事です。
一見すると介護とは異なる仕事に見えるかもしれませんが、相手の話を丁寧に聞き、信頼関係を築く力は営業でも重要です。
介護の仕事では利用者や家族の気持ちを理解しながら対応する場面が多く、こうした経験は顧客対応にも役立ちます。
また、相手のニーズを把握し、それに合った提案を行う力は営業活動でも大きな強みとなるでしょう。
未経験から挑戦できる求人も多く、成果次第では収入アップを目指せる点も魅力の1つです。
接客・販売
接客や販売の仕事は、店舗で商品を案内したり、顧客対応を行ったりする仕事です。
人と接する機会が多いため、介護職で身につけた気配りや丁寧な対応力が活かされやすい職種といえます。
利用者1人ひとりに合わせた対応をしてきた経験は、接客の場面でも役立つでしょう。
また、相手の様子を観察しながら必要なサポートを考える力は、顧客満足度の向上にもつながります。
未経験から始められる求人も多く、働き方の選択肢も比較的広い点が特徴です。
人と接する仕事が好きな人にとっては、挑戦しやすい職種の1つでしょう。
カスタマーサポート
カスタマーサポートは、電話やメールなどで顧客からの問い合わせに対応する仕事です。
製品の使い方やトラブルへの対応などを行い、顧客の困りごとを解決する役割を担います。
介護の仕事では、相手の状況を理解しながら丁寧に説明する場面が多くありますが、それはカスタマーサポートでも活かせる経験です。
また、相手の話を聞き、落ち着いて対応する力は顧客満足度にもつながります。
デスクワーク中心の職場も多いため、体力的な負担を減らしながら働きたい人にも向いている職種です。
未経験から挑戦しやすい仕事
転職を考えるとき「経験がない仕事に挑戦できるのか」と不安を感じる人もいるでしょう。
- 事務
- ITエンジニア
- 製造
しかし、未経験者を歓迎している職種も多くあります。
介護職で培った責任感や協調性、コミュニケーション力は、別の業界でも十分に評価されます。
事務
事務は、書類作成やデータ入力、電話対応などを行い、会社の業務を支える仕事です。
パソコンを使った業務が中心となるため、体力的な負担が少ない点が特徴です。
介護職で培った丁寧さや責任感は、正確さが求められる事務作業でも役立ちます。
また、電話対応や来客対応ではコミュニケーション力も必要になるため、これまでの対人経験を活かせます。
未経験者向けの求人も比較的多く、基本的なパソコン操作を身につけておけば、転職の選択肢を広げやすくなるでしょう。
ITエンジニア
ITエンジニアは、システム開発やアプリケーションの作成、システムの運用・保守などを行う仕事です。
専門的な知識が必要なイメージがありますが、最近では未経験者向けの研修制度を用意している企業も増えており、異業種から挑戦する人も少なくありません。
介護職で培ったコミュニケーション力や相手の状況を理解する力は、チームで開発を進める場面や、利用者の要望をくみ取る場面で役立つことがあります。
また、利用者の小さな変化に気付く観察力や、責任感を持って仕事に取り組む姿勢も評価されやすいポイントです。
IT業界は需要が高く、スキルを身につければキャリアの幅を広げやすい分野でもあります。
最初はサポート業務やテスト業務などから経験を積み、段階的にスキルアップしていく道も考えられるでしょう。
製造
製造の仕事は、製品の企画から製品の組み立てや加工、検査といった作業だけでなく、機械の操作やライン管理、品質チェック、出荷前の最終確認など幅広い業務があります。
業界によって扱う製品や工程は異なりますが、手順書やマニュアルが整備されている職場も多く、未経験からでも取り組みやすい点が特徴です。
介護職で培った集中力や責任感、決められた手順を丁寧に守る姿勢は、製造現場でも重要とされる要素です。
また、チームで作業を進めることが多いため、周囲と連携しながら働く力も活かせるでしょう。
体を動かす仕事が多い一方で、近年は自動化が進んでいる職場もあり、働き方の選択肢も広がっています。
未経験から安定して働ける仕事を探している人にとって、現実的な選択肢の1つといえるでしょう。
監修者コメント
「介護から離れる不安」は多くの人が感じている
介護職から別の仕事に挑戦する際「これまでの経験が無駄になるのではないか」「自分に新しい仕事ができるのだろうか」と不安を感じる方は少なくありません。
実際、介護職は専門性が高い仕事であるため、他の業界へ移ることに対して心理的なハードルを感じやすい傾向があります。
しかし、キャリアは必ずしも同じ分野の中で積み上げるものとは限りません。
異なる分野に挑戦すれば、新しい視点やスキルを得られる場合もありますし、これまでの経験が思わぬ形で役立つこともあります。
大切なのは「今までの仕事を否定すること」ではなく「経験を土台に次の選択肢を広げていく」という考え方です。
介護職で培った人への配慮や責任感は、多くの職場で求められる普遍的な力であり、新しい環境でも十分に活かせるでしょう。
岡本啓毅
介護からの転職を成功させるコツ
特に異業種への転職では、自分の経験をどのように整理し、どのように伝えるかが重要です。
ここでは、介護職からの転職をスムーズに進めるために意識しておきたいコツについて解説します。
前向きな転職理由を考えておく
転職活動では、転職理由の伝え方がとても重要です。
たとえ実際の理由が「給与が低い」「人間関係がつらい」などであったとしても、そのまま伝えてしまうと、採用担当者にマイナスの印象を与えてしまう可能性があります。
そのため、転職理由はできるだけ前向きな言葉に言い換えて伝えることが大切です。
例えば「もっと幅広い仕事に挑戦したい」「これまでの経験を活かして新しい分野でも成長したい」といった表現にすると、意欲や向上心をアピールしやすくなります。
採用担当者が知りたいのは、なぜ前の仕事を辞めたのかだけでなく「自社でどのように活躍してくれるのか」という点です。
前向きな理由で転職を考えていることを伝えられれば、より良い印象につながるでしょう。
介護経験で身についたスキルを整理する
異業種へ転職する場合「介護の経験は他の仕事に活かせないのでは」と感じる人もいるかもしれません。
しかし、介護の仕事で培われるスキルは多くの職種で評価されるものです。
例えば、利用者や家族と関わる中で身についたコミュニケーション力や、相手の状況を理解する力、チームで協力して仕事を進める力などは、さまざまな仕事で役立ちます。
また、利用者の小さな変化に気付く観察力や、責任感を持って仕事に取り組む姿勢も強みになるでしょう。
転職活動では、これらの経験を具体的に整理し、自分の強みとして伝えることが大切です。
これまでの仕事を振り返りながら、どのような場面で力を発揮してきたのかを考えてみるとよいでしょう。
転職で重視したいポイントを決める
転職を成功させるためには、どのような仕事や働き方を希望しているのかを整理しておくことが重要です。
転職活動を始めると多くの求人を見ることになりますが、条件を決めずに探してしまうと、自分に合う仕事が分からなくなってしまう場合もあります。
そのため「土日休みの仕事がよい」「体力的な負担が少ない仕事がよい」「収入アップを目指したい」など、重視したいポイントを考えておくと転職先を選びやすくなります。
また、全ての希望条件を満たす仕事は見つからない場合もあるため、優先順位をつけておくことも大切です。
自分がどのような働き方をしたいのかを整理しておけば、転職後のミスマッチを防ぎやすくなるでしょう。
転職エージェントのサポートを活用する
介護から異業種へ転職する場合、転職エージェントを活用するのも1つの方法です。
転職エージェントでは、希望や経験をもとに求人を紹介してくれるだけでなく、履歴書や職務経歴書の作成、面接対策などのサポートも受けられます。
特に初めて転職活動をする場合、自分だけで求人を探すよりも効率的に進められることが多いでしょう。
また、一般の求人サイトには掲載されていない非公開求人を紹介してもらえる場合もあります。
自分では気付かなかった仕事の選択肢を知るきっかけになることもあるため、情報収集の手段として利用する人も少なくありません。
転職活動をスムーズに進めるためにも、こうしたサービスを上手に活用するとよいでしょう。
以下の記事は、介護職から異業種へ転職を成功させた人の成功談です。
ぜひ参考として、合わせて読んでみてください。
まとめ
介護の仕事は、人の生活に寄り添う大切な仕事です。
だからこそ「辞めたい」と感じたときに後ろめたさを覚えたり「続けるべきなのでは」と自分を責めてしまったりする人も少なくありません。
しかし、働き方や将来について悩むことは決して特別ではなく、より自分に合う環境を探す前向きな1歩ともいえます。
介護の現場で培ったコミュニケーション力や観察力、相手の立場を考える姿勢は、どの仕事でも活かせる大切な力です。
大切なのは「介護しかしてこなかった」と考えるのではなく「介護で何を経験し、何を身につけてきたのか」を整理することです。
これまでの経験を見つめ直すと、新しい仕事の可能性も見えてくるでしょう。
とはいえ「自分の経験が本当に他の仕事で通用するのか」「どのような仕事が向いているのか分からない」と感じる人も多いかもしれません。
そんなときは、1人で悩み続けるよりも、第三者に相談してみることが転職の大きなヒントになります。
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特徴的なのは、単に求人を紹介するだけではなく、面談に時間をかけて「どのような働き方が合っているのか」を一緒に整理していく点です。
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