【想定問答集】既卒の面接対策！頻出質問22選と受かるテクニック【模範回答/解説動画】

本日はお忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございます。

私の名前は◯◯です。20◯◯年に◯◯大学◯◯学部◯◯学科を卒業しました。現在の年齢は◯◯歳です。

大学卒業後から現在までは〜〜をしていました。
しかし、将来を見据えて正社員としてキャリアを積んでいきたいと強く考えるようになり、現在は◯◯を目指して就職活動に取り組んでいます。

本日はどうぞ、よろしくお願いいたします。

私の自己PRは、目標達成に向けて”問題の原因”を突き止め乗り越える力がある点です。

その力は学業で発揮されました。経済的事情から学費を自費で収めている私にとって、「給付型の特待生奨学金」を獲得することは非常に重要なことでした。

しかし、1年次前期のGPAは2.9と振るわない結果になってしまいました。私は「給付型の特待生奨学金」を得るために首席に匹敵するGPA3.6/4.0以上の獲得を目標に決めました。

教授やGPAの高い友人への積極的なヒアリングを通して原因を分析すると、問題は講義の理解不足に起因するレポート内容の薄さであると判明しました。そこで、深い講義理解を図るべく講義を受講する際は常に内容の本質を考え、学んだ知識は日常生活や他講義の内容と関連付け体系化するようにしました。

また、各科目につき10本以上の論文を読むことで、それぞれの分野の専門的な知識を深めるようにしました。

また、そもそも勉強量を増やすことが大切だと考えたので、講義以外に平日は3時間、休日は5時間の学習時間を確保するようにしました。

そのような取り組みの結果、レポート内容の濃密化と差別化に成功し評価され、現在の累積GPAは3.7を超えて学部800名のうち首席の座を得ることができ、給付型の特待生奨学金にも選ばれました。

このように私の自己PRは目標達成に向けて、問題の原因を突き止め乗り越える力がある点です。

私の強みは壁があったとしても乗り越える力がある点です。

私は留学先のカナダで、○年間ベトナム料理屋での接客のアルバイトをしていました。語学力向上と高い学費のために少しでも自分自身が稼いで、親の負担を減らそうと思ったのがきっかけです。

しかし、始めた当初は語学力・接客力が低かったことからミスも多く、いただけるチップも月◯ドルほどと、平均の●ドルよりも低い状態でした。店長から強い指摘を受けることも多く、折れそうになった瞬間もありましたが「始めたからには、やり遂げる！」と決意して取り組みました。

具体的に行ったこととしては、まずは語学力の向上です。
スタッフはベトナム人、カナダ人、香港人と多様な環境でした。コミュニケーションの癖やアクセントもバラバラだったので、一人ひとりに毎日積極的に声をかけて、性格や文化的背景を理解するとともに、自分の耳に彼らの英語を慣れさせました。

また接客面においても工夫しました。多国籍なお客様が来店されるのですが、スタッフとのコミュニケーションで得た経験をもとに国籍ごとに接客スタイルを変えることで満足度を高めました。具体的に○○人に対しては〜〜〜といったことをすることで喜んでもらいました。

そのような取り組みを続けた結果、段々とチップが増え最終的には▲ドルまで増えました。さらに店長にも認めてもらえ、娘さんの誕生日パーティーに招待してもらえるまでになりました。

このように私の強みは壁にぶつかったとしても、乗り越える力がある点です。

私の就職活動の軸は2点あります。

1点目は、ITエンジニアとしてキャリアを積む機会をいただける企業であることです。
2点目は、自分の頑張り次第で将来的にエンジニアとして設計・構築などの上流工程に携わる機会があることです。

私は将来的にも需要が高い「IT分野」において、高いスキルを発揮して活躍していきたいです。そのため、エンジニアとしてステップアップしていける環境で働きたいと考えています。

私の就職活動の軸は2点あります。

1点目は、高単価商材を取り扱う法人営業職としてキャリアを積む機会をいただける企業であることです。

2点目は、成果を評価していただけて、若いうちからチャンスがいただける企業であることです。

私は若いうちから、営業力を高めて成果が出せる人材に成長していきたいと思っています。そのため、すぐには売れないような難易度が高い商材を取り扱う営業に挑戦していきたいと考えています。

また、20代のうちにマネージメント経験も積みたいと考えているため、成果を出した際にしっかりと評価していただける環境だと嬉しいです。

新卒の就職活動では、憧れていた◯◯業界を中心に取り組んでいました。残念ながら、内定を獲得できないまま卒業してしまいました。

今振り返ってみると、お恥ずかしながら“憧れの気持ち”だけで目指してしまっており、「将来どのようなキャリアを積んでいきたいか」といった軸を定められていなかったと反省しております。

現在は反省点を活かして◯◯という軸を持ち、就職活動に取り組んでおります。

新卒の就職活動では、公務員を目指して勉強に取り組んでいました。ですが、残念ながら合格することができませんでした。

今振り返ってみると、当時は公務員になることが目的になってしまっており、「将来どのように成長していきたいか」という点が考えられていなかったと反省しています。

卒業してから◯ヶ月間は、お恥ずかしながら、フリーターとしてアルバイトをしながら、新卒の就職活動時と同じように、“なんとなく気になった会社”を受けていました。

しかし△月ごろに大学時代の友人と会った際に、社会に出て成長している姿を目の当たりにして「このままではダメだ」と強く思うようになりました。

そこから、自分は将来どのような働き方をしていきたいのかと真剣に考えるようになりました。
結果、私は需要のある分野で専門的なスキルを身に着けて、今までの遅れを取り返していきたいと思ったのです。

現在は「ウズウズカレッジ」という未経験からエンジニアになるための研修に参加して、ITに関する勉強をしながら就職活動を行っています。

これが私が卒業してから現在までに行ってきたことです。

私がアルバイトで頑張っていることは、「顧客満足度を向上させること」です。

大学に入学した当初から現在まで、個人経営の居酒屋で接客のアルバイトをしています。

アルバイトのし始めは、小規模な店舗で業務範囲が広かったこともあり、うまく全ての仕事に対応できませんでした。一番大切なお客様対応を疎かにしてしまったこともあります。「向いていないのでは……」と悩みましたが、「せっかくお店に来てくれたのだから、お客様に楽しい時間を過ごしてもらえる接客ができるようになろう」と決意しました。

まずは、常に笑顔で元気に「いらっしゃいませ！」「ありがとうございました！」と伝えるようにしました。

またお待たせする場合には、事前にどのくらい待ち時間がかかるかを伝えたり、クレームになる前に事前に謝罪するようにしました。

さらに、短い時間だとしても全てのお客様と雑談をするように心がけました。そうすることで、ただの「店員とお客様」よりも、近い関係性が築けるようになりました。

結果として「あなたがシフトの時にまた飲みにくるよ！」と言っていただける常連のお客様を10名ほどまで増やすことができました。

このように、私がアルバイトで頑張っていることは顧客満足度を向上させることです。

私の長所は、苦手なことでも克服するために行動できる点です。

もともとコミュニケーションを取る仕事に苦手意識があった私は、大学生のうちに克服しようと、あえて居酒屋でのアルバイトをはじました。

最初は、お客様との接客も「ただ注文を受けるだけ」になってしまい、お客様からいただく評価も悪いものばかりでした。

そこで、同じアルバイトメンバーでお客様から評判の良い方がどのように接客しているのかを参考にするようにしました。また、本人にも接客で意識しているポイントを教えてもらい、自分でも実践するようになりました。

段々と接客の「型」がわかるようになり、お客様とのコミュニケーションも苦手に感じないようになりました。それどころか、むしろ「楽しい」と思えるようになったんです。

楽しいと思えるようになってからは、ますます自分で接客の工夫をできるようになりました。おかげで、大学3年生の頃には顧客満足度1位の評価をいただくことができました。

何よりも、苦手だからと最初から諦めず、改善を繰り返すことで、苦手を好きに変えることができた点が嬉しかったです。

私の短所は、集中しすぎると周りが見えなくなってしまうことがある点です。

接客の仕事をしていた際にも、他の業務に集中している時にお客様が待っていることに気づかず、お待たせしてしまうことがありました。

お客様を待たせることがないように、現在では何かに集中している時にも定期的に周囲の状況を見渡すことを心がけております。

私の短所は少しせっかちなところです。

新たな挑戦の機会を見つけるとすぐに行動してしまうため、準備不足で失敗してしまうことや、行動後の振り返りが不十分になってしまうことがありました。

現在はこの短所を克服するために、「何の目的で取り組むのか」「目的を達成するためには何が必要か」「どのようなスケジュールで取り組むのが良いか」を考えてから取り組むようにしています。

私の将来のキャリアプランは、入社5年目までにチームリーダーとして会社の重要な案件を任される存在になることです。

そのためにも、まず1年目にはインフラエンジニアとして運用保守の基本的な業務を任せてもらえるようになりつつ、CCNPの資格を取得したいと思っています。

そして、2〜3年目には上流工程である設計構築にも挑戦したいです。

5年目までには上流から下流まで一貫した対応ができるエンジニアに成長し、チームリーダーのような責任ある存在になれるよう頑張っていきたいと考えています。

私は、入社10年目までには「チームの売上を最大化させられるリーダー」になりたいです。

そのためには、自分自身が売れる営業になっていることは必須ですので、入社後からトップセールスを目指します。

御社の商材はただ売るだけではなく、サービス導入後のアフターフォローも非常に大切になると考えています。そのため、顧客との長期的な関係性を築くスキルや問題が起こった際にすぐに対処できるようなスピード感・知識・経験を身につけていきたいです。

また自分が売れるだけではなく、部下が成果を出せる指導ができるよう、ティーチングやコーチングのスキルも身につけていきたいと考えています。

私の一番の挫折経験は、新卒時の就職活動です。

私は「営業職を目指そう」と思い、就職活動に取り組んでいました。

30社ほど選考を受けてきましたが、第一志望だった会社の最終選考に落ちてしまったショックから、恥ずかしながら一度逃げ出してしまいました。

卒業後は、そのまま就職活動から離れてアルバイトに取り組んでいましたが、将来への不安が頭から離れることはありませんでした。

「いつかは向き合わなければいけないことであれば、逃げていても仕方がない」と頭を切り替えて「自分の何が悪かったのか？」と真剣に向き合うことにしました。

まずは、そもそも「なぜ営業職をやりたいと思ったのか？」と振り返りました。そこで私は「文系だから営業だ」と思考停止してしまっており、本当に営業職がやりたいわけではなかったと気がつきました。

将来何をしていきたいのか、もう一度真剣に考えて導き出した答えは、将来的に需要のある分野で手に職をつけ「自分にはこれができるんだ！」と自信を持って働きたい、というものでした。

やりたいことが見つかってからは、ただエンジニアになりたいと思うだけではなく、行動に移すようにしました。

エンジニアとして活躍できるようにとネットで見つけた学習サイトで毎日5時間以上の勉強を進めています。まだ乗り越える途中過程ではありますが、同じ失敗を繰り返さぬように日々行動を続けて乗り越えていきます。

私がIT業界を志望する理由は、「自分が得意な分野」かつ「成長が著しい分野」だからです。

私はもともと小学生の頃からパソコンが好きで、毎日触ってきました。大学に入学してからは、本格的にプログラミングを学んでいます。そんな中で、“面白み”と“技術の移り変わりの早さ”を感じていました。

変化の早いIT業界でエンジニアとして活躍するためには、日々の変化についての勉強が欠かせないと思います。

そういった環境だからこそ自分自身を成長させることができると感じ、IT業界を志望しました。

私は今までの遅れを取り返したいという気持ちで、IT業界を志望しています。

大学卒業後、既卒として周りに遅れをとってしまっているという点に焦りを感じていました。少しでも遅れを取り返していきたいという気持ちで、どのような業界であれば可能性があるかと考えた結果、IT業界に辿り着きました。

IT業界で活躍するために、今できることをしようと考え、CCNAの勉強に毎日取り組んでいます。大変な部分もありますが、少しずつ自分の知識が広がっていることに楽しさを感じられるようになってきました。

将来的に自分の遅れを取り戻して、自信を持って働けるプロフェッショナルになるためにも、IT業界を目指しています。

私が法人営業職を志望する理由は、営業としてより成長していきたいと考えたためです。

私は、大学時代に長期インターンシップで半年間の営業経験を積みました。経験したのは、個人の方向けに通信回線を販売する営業です。

試行錯誤しながら取り組んだ結果、インターン生30名中上位3位に入ることができました。

今後キャリアを積んでいくにあたって、もっと売るのが難しい営業に挑戦することが自分の成長に繋がると考えています。

そのため、法人営業の中でも特に難易度が高い商材を取り扱ったり、営業相手が経営者などの“役職者”になる営業職を目指しています。

私がITエンジニアを志望する理由は、需要のある分野で手に職をつけていきたいと考えているからです。

正直にお話しすると、自分には今は何もスキルや経験がない状態です。今は少しでもその状況を変えたいと考え、毎日エンジニアになるための勉強を行っています。

この努力を続けつつ、エンジニアになることで自分に自信を持って働いていきたいと考えています。

その中でもインフラエンジニアを志望している理由は、私のような未経験文系だとしても挑戦の機会があるためです。

まずは運用保守として経験を積みながら、1年目でCCNPの取得を目指します。数年後には上流工程である設計構築までキャリアを伸ばしていきたいと考え、インフラエンジニアを志望しています。

私が御社を志望した理由は、エンジニアとして未経験から成長していける環境があると感じたためです。

私は現在、専門的なスキルを武器に働いていきたいと考え、エンジニアを目指しています。

わからない点をネットで調べたり、知人のエンジニアに聞いたりと、試行錯誤しながら勉強を進める毎日です。1つずつできることが増えていくことに、面白みを感じています。

引き続き独学でも勉強を続けていきますが、御社の「未経験者をエンジニアとして育てる教育体制が充実している」という点に魅力を感じました。

また、御社の採用ページを拝見して、私のような未経験から入社した方も、数年でステップアップして上流工程に携わっている方がたくさんいることも知りました。

私も日々努力を続け、将来的には先輩方のように大規模な案件に上流から携われるエンジニアに成長していきたいと考え、御社を志望しました。

御社を志望した理由は、人材業界の営業職として成長するチャンスがあるという点に魅力を感じたためです。

人材業界の営業職として働くことは、「売上の最大化」と「顧客の希望」の両立を実現し続けることが大切だと考えています。

それは非常に難しいことですが、だからこそ挑戦のしがいがあると思っています。また、御社はこれからさらに成長していくベンチャー企業です。

変化の早い環境のため大変なことも多いと思いますが、そこにしっかりと付いていき、結果の出せる人材にいち早く成長したいと考え、御社を志望しました。

3社ほど選考中です。

法人営業として挑戦できること、顧客と長期的な関係性を築き成果をより伸ばすことができること、この2つの軸に沿った企業に応募しています。

御社を第一志望として考えています。

私の就職活動の軸である「未経験からインフラエンジニアとしてキャリアが積めて、かつ自分の努力次第で上流工程に3年以内に挑戦するチャンスがある」という点に非常に魅力を感じています。

正直に申しますと、まだ順位を決めかねている状況です。

私の就職活動の軸は、「未経験からインフラエンジニアとしてキャリアが積めて、かつ自分の努力次第で上流工程に3年以内に挑戦するチャンスがある企業」です。

今日の面接で御社ではそれが実現できるというお話を聞けたので、非常に魅力的な環境だと思っています。ですが、まだ他の企業の面接は受けていないため、明確な順位付けはできていない状況です。

御社の営業で大切なのは、売上・利益を伸ばし続けることだと思っています。

そのためには、「新規顧客を獲得し続けること」と「既存顧客へのアップセル」が重要になると考えています。新規顧客を獲得するために決めた“アプローチ数”を着実にこなしつつも、既存顧客のフォローにも力をいれることが必要になると思います。

ITエンジニアとして最も大切なのは、日々変化する知識を吸収し続けることだと思っています。

そのためには通常業務をしっかり行うことはもちろんですが、業務外でも資格の取得や最新スキルの勉強を続けることが大切だと考えています。

私は、大手クライアントの案件を担当してみたいと考えています。

大手クライアントは受注単価も上がると思いますし、求められる要件も複雑になると思います。そのようなクライアントを任されるためにも、しっかりとスキルを高めて顧客に価値提供ができる存在になっていきたいと考えています。

私は、周りから「コツコツ努力が継続できる人だね」と言われます。

大学時代は、他の友人たちが遊んでいる間にも、自分が決めた「好成績を収めて奨学金を取得する」という目標に向かって勉強時間をしっかり確保して取り組みました。そのため、友人から「コツコツ努力が継続できる人」と感じてもらえているのだと思います。

私が人生で一番嬉しかった経験は、TOEICで900点を獲得できたことです。

大学入学時に立てた目標が「苦手な英語を克服する」というものでした。英語がずっと苦手でコンプレックスを持っていたので、大学生活を通じて克服していきたいという思いがありました。

その目標達成のために、日々英語の勉強を続けてきました。どんなに忙しくても最低3時間の学習時間を取るとともに、ただ時間を使うだけではなくスコアを伸ばすための最短距離を走れるように学習効率を高めてきました。

その取り組みを2年続け、ようやく前回のTOEICの試験で910点が取れた時は、心から嬉しいと思いました。

私が最近気になったニュースは、イーロンマスク氏によるTwitter買収に関することです。この買収によって、8ドル/月の課金をすれば認証済みの公式マークがつけられるようになるとのことでした。

また、通知欄でも認証済みアカウントからの通知がわかるようなUIに変更されるなど、認証済みアカウントの優位性が増すようになるそうです。

このような変化は、Twitterを活用したマーケティングにおいて影響を与えるのではないかと感じており、興味深くニュースを追っております。

私は〜〜職で活躍するために〜〜の勉強（や行動）をしています。入社後に活躍するために、その他に取り組んでおいた方が良いことがあれば教えていただけますか？

私は〜〜職で活躍するためには◯◯が大切だと思っています。〜〜さん（面接官）が考える〜〜職で活躍するために大切なことは何かを教えていただけますか？