UZUZ

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募集要項

Customer Support

カスタマーサポート(アルバイト)

月間数千件の登録があるUZUZでは、登録してくださった方にお電話やメールを差し上げています。ありがたいことに登録数は日に日に増えており、求職者の方に満足のいくサポートを提供するためにも、さらなる人員増加が必要となりました。そこで、求職者一人ひとりに丁寧な対応をしてくださるカスタマーサポートを募集します。

業務内容

【業務内容】
具体的な業務内容としては下記となります。

■就職希望者との電話対応(面談日の調整)
■メール、LINE対応
■データ入力
■受付業務(来客者の受付対応)
■事務業務(求人票などのデータ入力)

【この業務の魅力】
UZUZに登録してくださった方の一番最初の窓口としてお話するのがカスタマーサポート。求職者の方と直接お会いすることはありませんが、「電話対応がとても良かったからUZUZを選びました」と言ってくださる方も多く、やりがいを感じることができます。また、分からないことはなんでも丁寧に教えますので、「初めてで不安…」という方でも安心して業務に取り組むことができます。

UZUZで働くメリット

■幅広いキャリアを積める可能性がある
まだまだ小さい組織ゆえ各部門間の隔たりがなく、知識やノウハウを積極的に吸収することができる環境です。
また、役職や年齢に関係なく、成果や個人の特性に応じて他業務や新規事業への参加など幅広い業務に挑戦することが可能です。
実例として、営業管理業務・採用業務・Webマーケティング業務・広告制作・マネジメント業務・広報業務などを兼任している者もいます。

■働くことに対して前向きな環境である
UZUZのミッションは「“自ら”と若者がウズウズ働ける世の中をつくる。」です。それを達成するために、まずは自分たちがどうしたらウズウズ働けるか?を常に考えながら取り組んでいます。

■ベンチャー企業ならではの疾走感がある
新しい制度や取り組みを積極的に導入したり、新規事業を開始したりと変化が多く、非常にスピード感溢れる組織です。

対象となる方

以下の条件に当てはまる方は大歓迎です。

■電話対応や接客の経験がある方(アルバイト含む)
■人と話すことが好きな方
■電話対応等、基本的なビジネススキルを身につけたい方
■現在学生・フリーターの方(長く勤務してくださる方大歓迎です)
■チームで協力して仕事をしたい方
■就職に悩む方のサポートを行いたい方

勤務地

▼UZUZ本社オフィス
東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
【アクセス】
■新宿駅より徒歩14分
■初台駅より徒歩9分
■西新宿五丁目駅より徒歩10分

勤務時間

シフト制

雇用形態

アルバイト(正社員登用あり)

給与

■時給1,150円〜
(ご経験により時給を設定いたします。)

待遇・福利厚生

■交通費支給

休日休暇

■完全週休二日制(土日祝日休み)

キャリアパス

■業務に慣れて来たら、改善案の提案や新人の方への指導など幅広くお任せしています。
■やる気や個人の特性に応じて、他部署の業務に携わって頂く可能性があります。(実例:採用アシスタント業務など)
■正社員への登用実績もあります。

RECRUITMENT FLOW

採用フロー

「もっとこうしようよ」がカタチになる文化。
会社が、自分が、もっと働きやすくなるなら、とにかく試してみる環境です。